兩化融合管理體系解讀

一、提出背景

當前我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展面臨的核心問題

1、環(huán)境問題

■環(huán)境約束已經(jīng)成為當前我國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的剛性約束；

■環(huán)境因素成為企業(yè)生產(chǎn)需要考慮的重要生產(chǎn)要素；

■國家在污染排放等方面的環(huán)境治理要求將為企業(yè)帶來全新的挑戰(zhàn)。

2、資源問題

■資源能源的有限性與稀缺性與不斷增長的生產(chǎn)需求之間存在供給與需求之間的不平衡；

■我國資源密集型生產(chǎn)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型；
■我國高投入、高消耗的粗放式增長方式如何轉(zhuǎn)變。

3、以勞動生產(chǎn)率為核心的競爭問題

■2013年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示：我國勞動生產(chǎn)率為66199元/人，遠低于發(fā)達國家的水平；

■兩化融合是推動我國企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的必由之路！

■十八大明確指出：推動兩化深度融合，堅持四化同步發(fā)展。

■當前我國企業(yè)兩化融合發(fā)展面臨的主要問題
■裝備化基礎(chǔ)薄弱。設(shè)備自動化、信息化平均水平低，設(shè)計、工藝、制造、管理等知識經(jīng)驗沉淀不足，現(xiàn)代研發(fā)、生產(chǎn)、管理的裝備化還未實現(xiàn)。

■提出采用管理體系的方法全面提升企業(yè)的兩化融合水平。

■從關(guān)注局部向統(tǒng)籌全局轉(zhuǎn)變

■從強調(diào)技術(shù)向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變

■兩化融合管理體系是企業(yè)系統(tǒng)地建立、實施、保持和改進兩化融合過程管理機制的通用方法，覆蓋企業(yè)全局，可幫助企業(yè)依據(jù)為實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標所提出的需求，規(guī)范兩化融合相關(guān)過程，并使其持續(xù)受控，以形成獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢所要求的信息化環(huán)境下的新型能力。

二、九項管理原則

管理原則一：以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點

為什么要“以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點”？

管理原則二：戰(zhàn)略一致性

將兩化融合提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度

         ■兩化融合涉及理念的變革、模式的轉(zhuǎn)型、技術(shù)的創(chuàng)新；
         ■兩化融合服務于企業(yè)全面優(yōu)化和升級發(fā)展；
         ■兩化融合已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)所有職能和層次的內(nèi)生發(fā)展要素；
         ■企業(yè)要從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌規(guī)劃兩化融合，才能真正把握兩化融合的本質(zhì)！

    兩化融合要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致

        ■企業(yè)要準確定位符合信息化時代要求的發(fā)展戰(zhàn)略，并推動其與時俱進；

兩化融合是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行和落地的重要途徑

管理原則三：領(lǐng)導的核心作用

最高管理者：

管理者代表、各級領(lǐng)導：

管理原則四：全員參與、全員考核

調(diào)動全員積極性、自覺性、創(chuàng)造力

    全員參與：
        ■建立全員參與機制：以實現(xiàn)員工個人和企業(yè)共同發(fā)展為宗旨，建立員工培養(yǎng)和發(fā)展機制，完善企業(yè)文化；
        ■營造全員參與氛圍：在通過信息化確保企業(yè)整體運行規(guī)范、高效的前提下，盡量為員工工作及相互溝通提供便利，并給予其足夠的發(fā)揮空間，激發(fā)其創(chuàng)造力。

    全員考核：
        ■明確全員職責：明確員工的兩化融合相關(guān)職責，為員工履行職責提供幫助；

管理原則五：過程管理

     為什么兩化融合需要過程管理

     適應以用戶為導向的市場競爭新需求：

         ■當前企業(yè)為用戶創(chuàng)造價值的過程實質(zhì)上是跨部門完成的，企業(yè)按照專業(yè)職能分工的傳統(tǒng)組織架構(gòu)無法完全滿足這種新需求快速變化；

兩化融合工作復雜性和探索性的要求：

過程方法：一種閉環(huán)管理方法，需要明確過程的輸入和輸出，確定過程之間的聯(lián)系和相互作用關(guān)系，明確過程績效、加強過程考核，監(jiān)測、分析和持續(xù)改進過程，從而最大限度地獲取過程的增值效應。

目標：

管理原則六：全局優(yōu)化

兩化融合是企業(yè)戰(zhàn)略級任務，覆蓋企業(yè)全局：

兩化融合的短板需要系統(tǒng)分析、識別并彌補：

系統(tǒng)方法：指為了獲得預期的結(jié)果，從系統(tǒng)的整體層面出發(fā)，實現(xiàn)分解與綜合、分工與協(xié)作的有機結(jié)合，加強定性與定量分析的交互應用，科學處理部分與整體的關(guān)系，以實現(xiàn)全局優(yōu)化的方法。

目標：

做法：

        ■將企業(yè)兩化融合作為一個有機系統(tǒng)，并以系統(tǒng)方法進行管理；
        ■明確企業(yè)兩化融合整體與局部的分解關(guān)系以及分工協(xié)作機制；
        ■運用信息化環(huán)境下的系統(tǒng)集成手段實現(xiàn)對企業(yè)兩化融合的全面管理；
        ■系統(tǒng)分析企業(yè)兩化融合的有效性，采取措施實現(xiàn)全局優(yōu)化。

     價值：

        ■確保和不斷提升企業(yè)兩化融合的總體成效！

     管理原則七：循序漸近，持之以恒

    企業(yè)兩化融合是信息化時代企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和決策等全面現(xiàn)代化的過程，只有起點、沒有終點。

兩化融合不可急于求成、一蹴而就：

持續(xù)推進兩化融合更要注重時效性：

管理原則八：創(chuàng)新引領(lǐng)

■企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈競爭中獲得差異化相對優(yōu)勢，贏得可持續(xù)發(fā)展空間；

》我國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展面臨的新形勢

信息化為企業(yè)帶來了開放機會和創(chuàng)新潛能

■從集中化向分散化轉(zhuǎn)變

市場需求的新趨勢：

三、基本框架

四、服務體系建設(shè)思路

      服務體系建設(shè)思路

通過兩化融合管理體系應用和推廣，將以打造企業(yè)信息化環(huán)境下新型動態(tài)能力為主線，整合相關(guān)的第三方服務機構(gòu)資源，打破專業(yè)領(lǐng)域和服務邊界，加速服務產(chǎn)業(yè)交叉融合。